Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Graham Miranda (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Bereitstellung von eSIM-Produkten über die Website esim.grahammiranda.com.

2. Vertragspartner und Geschäftstätigkeit

Vertragspartner: Graham Miranda, Einzelunternehmen
Geschäftstätigkeit: Weiterverkauf von eSIM-Produkten (Wiederverkauf)
Wichtiger Hinweis: Der Anbieter verkauft eSIM-Produkte als Wiederverkäufer. Die eSIM-Dienste werden von Drittanbietern bereitgestellt.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Bereitstellung der eSIM-Zugangsdaten gilt als Annahme des Angebots.

4. Leistungsumfang

  • Bereitstellung von eSIM-Profilen und Aktivierungsanleitungen
  • Kundenservice in Bezug auf die Aktivierung
  • Weiterleitung von technischen Anfragen an die jeweiligen Netzanbieter

5. Gerätekompatibilität und Kundenverantwortung

Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass sein Gerät eSIM-kompatibel und entsperrt ist. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Inkompatibilitäten.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Zahlung erfolgt vor Bereitstellung der eSIM-Daten
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung

7. Lieferung und Aktivierung

Die eSIM-Daten werden per E-Mail und über das Kundenkonto bereitgestellt. Die Aktivierung erfolgt durch den Kunden gemäß den bereitgestellten Anleitungen.

8. Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Gemäß der EU-Richtlinie für digitale Inhalte gilt:

  • Kein Widerrufsrecht nach Beginn der Vertragserfüllung (Download/Aktivierung der eSIM)
  • Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass mit der Bereitstellung der eSIM-Daten die Vertragserfüllung beginnt.
  • Rückerstattungen nur bei: Technischen Fehlern seitens des Anbieters, die eine Nutzung unmöglich machen

9. Haftungsausschluss

  • Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen der Netzverbindung
  • Keine Garantie für ständige Verfügbarkeit der Dienste
  • Haftung beschränkt auf vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen
  • Bei Weiterverkauf von Drittanbieterdiensten ist die Haftung auf die Weiterleitung von Gewährleistungsansprüchen beschränkt.

10. Gewährleistung

Gewährleistungsansprüche bestehen nur gegenüber dem jeweiligen eSIM-Anbieter. Der Verkäufer unterstützt bei der Geltendmachung von Ansprüchen.

11. Datenschutz und Server-Standorte

Wichtige Informationen über Datenverarbeitung:

  • Teile unserer Server und E-Mail-Dienste befinden sich in den USA und Frankreich.
  • Verwendung von Cloudflare DNS und Proxy-Diensten
  • Ausführliche Informationen in der separaten Datenschutzerklärung

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Blankenburg (Harz), soweit gesetzlich zulässig.

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